রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

gt99 login-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket তথ্য গোপনীয়অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেতৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি নয়
gt99 login আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার হয় — আপনার মোবাইলে পাঠানো কোড ছাড়া প্রবেশ সম্ভব নয়। লেনদেনের ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয় এবং নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্ধারিত সময় পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনা করা হয়। যোগাযোগের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইল ব্যবহার করুন।

OTP লগইন সুরক্ষা প্রতিটি নতুন মোবাইল সেশনে আপনার নম্বরে OTP পাঠানো হয়। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না — ফোন না থাকলে প্রবেশও নেই।
কুকি ও সেশন নিয়ন্ত্রণ আপনি যদি একটি ডিভাইসে লগআউট করেন, সেই সেশনের কুকি তৎক্ষণাৎ বাতিল হয়। একাধিক ডিভাইসে একই সাথে সক্রিয় সেশন দেখা যায় অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায়।
তথ্য ধারণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে, লেনদেন রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
তৃতীয় পক্ষ নীতি গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে কোনো তথ্য যায় না।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের অনুরোধ সাধারণত কয়েক কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, এবং প্রতিটি অনুরোধের একটি নিশ্চিতকরণ পাওয়া যায়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠার নিচে চ্যাট বাটনে ট্যাপ করুন — সরাসরি গোপনীয়তা দলের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল অনুরোধ তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পরে প্রক্রিয়া শুরু হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইনের পরে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গিয়ে সরাসরি কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের তথ্য সুরক্ষা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আরো নির্দিষ্ট কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু আপনার অ্যাকাউন্টের লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে এটি দেওয়া হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পরে কয়েক কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে এবং নিশ্চিতকরণ পাবেন।

হ্যাঁ, মোবাইল ও ব্রাউজার সেশনে কুকি ব্যবহার হয়। আপনার ডিভাইসের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু লগইন সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষিত থাকে। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

কিছু প্রযুক্তিগত সেবা আন্তর্জাতিক সার্ভারে চলে, তবে আপনার তথ্য স্থানান্তর সর্বদা নিরাপদ এনক্রিপশনের মাধ্যমে হয় এবং প্রযোজ্য আইনের সীমার মধ্যে থাকে।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।